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Zenana 명품 대행샵
a month ago
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100% Safe Buying Guarantee
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Purchasing Agent*본 상점은 명품 위탁 중개사이트입니다.
현지 브랜드 매장과 공홈, 아울렛, 백화점에서 상품을 직접 구매하여 발송드리며,
국내 배송 상품의 경우 정식 수입 및 통관 절차를 거쳐 판매하고 있습니다.
감정사를 직원으로 보유하고 있으며 등록되어 있는 상품의 경우 당사에서 보증하는 ▶100% 정품◀입니다.
가품일시 100% 무상 환불 처리해드립니다.
모든 상품들의 경우 업체수입서류 / 상품유통경로 / 업체판매이력 등을 꼼꼼히 확인하고 추가 검수하여 업로드 된 상품입니다.
📌【구매안내】
- Zenana에서 판매하는 상품은 국내배송, 해외배송 상품으로 나누어져 있으며 배송기간 꼭 확인 부탁드립니다.
[국내배송 : 주말, 공휴일 제외 2~3일]
[해외배송 : 주말, 공휴일 제외 7~10일]
📌【환불 및 교환 안내】
- 입금완료, 상품준비중 상태에서는 취소 불가합니다.
유통업체, 현지에서 바로 오더가 진행되기 때문에 변심에 의한 취소는 불가합니다.
📌【F&A】
☞반품 / 환불은 어떻게 하나요?
- 주문 즉시 현지오더를 통해 주문이 들어가기 때문에 출고 이후에는 반품/환불은 불가능합니다.
단, 수령 후 제품 하자 및 판매자의 책임이 있을 경우에는 교환 및 환불 처리 가능합니다.
☞국내 백화점에서 A/S가 가능한가요?
- 네. Zenana의 모든 제품은 국내 백화점에서 A/S가 가능합니다.
☞쇼핑백 제공 / 개런티 카드 동봉에 관하여
- 모든 제품은 병행수입한 그대로 발송되고 있으며, 브랜드 쇼핑백은 따로 수입되고 있지 않습니다.
또한 일부 특정 브랜드는 개런티 카드가 존재하지만 전 브랜드 개런티 카드 또한 상품에 따라 다르기 때문에 일괄적으로 동일하지 않는
점 유의해 주십시오.
📌【문의안내】
- 월-토 AM9 - PM7 문의
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또한 일부 특정 브랜드는 개런티 카드가 존재하지만 전 브랜드 개런티 카드 또한 상품에 따라 다르기 때문에 일괄적으로 동일하지 않는
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