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상점 공지
6 hours ago
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Etc
Translate to English🤍상점소개 꼭 읽고 구매문의 넣어주세요🤍
“무조건 5분 내 결제 가능하실때 연락 부탁드려요. 문의 후 읽씹, 답만 듣고 잠수 타시는 경우 이젠 차단 및
번개장터 고객센터에 신고조치 하겠습니다”
♡⃜ 응대 시간은 몇시부터 몇시까지인가요?
오후 12시 ~ 오후 10시까지입니다 ♡⃜ (주말 휴무)
♡⃜ 문의순인가요, 결제순인가요?
문의순이 아닌 결제순입니다 ♡̷̷̷
* 2023년 배송비 인상 및 프로상점 배송비 수수료로 인해 일반택배 배송비 0.45로 고정되었습니다, 제주도 산간 지역 +0.45 추가됩니다 *
- 우체국&반값&끼리택배는 2023년부로 이용을 중단합니다, 착불 배송또한 불가합니다 -
♡⃜ 결제 후 언제 택배 접수 되나요?
(평일 기준) 결제 다음날 오후 2시부터 오후 4시 사이 접수 / 주말은 상점 정기휴무 및 택배 미수거로 접수를 나가지 않습니다, 금~일 결제건은 월요일에 접수 됩니다 ૮ ྀི◞͈ ˔ ◟͈ ྀིა
+ 제품 킵 기간은 최대 5일이에요 ♡⃜
+ 택배 집화, 구간 이동 느림, 늦게 도착 등의 이유로 불편사항을 말씀 주시는 분들이 간혹 계세요, 해당 사항은 택배사&기사님 사정으로 발생하는 일이다보니 저희가 도와드리고 싶어도 고객센터에 문의 넣어보는 것 외 도와드릴 수 있는 방법이 없어요, 저희도 하루 빨리 고객님들께 도착했으면 하는데 그렇게 되지 못해 속상한 마음입니다 ૮꒰ྀིっ˕ -｡꒱ྀིა
♡⃜ 커스텀 제품이란건 어떤건가요?
리폼 제품입니다 !-! 시로키티 상점에서는 시로키티표 커스텀(리폼) / 자체제작(수주)을 한 제품도 판매하고 있어요 ♡⃜
“시로키티 상점 자체제작 상품 / 커스텀 상품은 상업적 이용(대여)을 금지합니다” 무조건 재판매 부탁드립니다 ʕ◍·̀Ⱉ·́◍ʔ
♡⃜ 배송이 잘못 온 것 같아요!
비슷한 제품들도 많고 여러명이서 포장을 하다보니 그런 경우가 거의 없긴 하지만 정말 간혹가다 실수로 제품이 잘못 나가는 경우가 있을 수 있어요, 해당 경우 연락 주시면 바로 반품&재배송&환불 등 조치 해드리니 꼭 연락 부탁드려요 (⸝⸝⸝ᵒ̴̶̷̥́⌑ᵒ̴̶̷̥́⸝⸝⸝)
♡⃜ 여러건 구매는 결제를 어떻게 해야하나요?
원래는 개인 결제창을 만들어드리고 있었으나 번개장터 업데이트로 일괄 구매가 가능한 장바구니 기능이 생겼습니다, 해당 장바구니 기능을 이용해 결제 부탁드려요!
♡⃜ 환불 가능한가요?
빈티지, 중고 특성상 사이즈, 제품 특성, 하자사항 등 기재해야 될 부분은 기재 해두기 때문에 본인의 미숙지로 인한 혹은 사이즈가 안 맞는다는 이유&단순 변심 환불은 어렵습니다 ʕ◍·̀Ⱉ·́◍ʔ
♡⃜ 결제 취소 되나요?
안전결제 특성상 결제 후 판매완료로 돌아가 거래취소를 해도 판매완료로 계속 남아있어 구매 고려중이시던 고객님들과 저희에게 피해가 생겨요, 무조건 결제 취소 불가능합니다
♡⃜ 언제언제 입금 할게요! 예약하고 싶어요!
예약거래 예약금 없이는 절대 안 되며 반액 예약금 걸고 예약 가능합니다-! 2/3 한달 반액 3주 예약 가능
“세일 제품•처분가 제품들 예약 불가”
+ 예약 파기의 경우 상품예약을 걸어둔 기간동안 판매 문의가 들어와도 판매를 하지 못해 손해가 발생하므로 예약금은 돌려드리기가 어렵습니다 (⸝⸝⸝ᵒ̴̶̷̥́⌑ᵒ̴̶̷̥́⸝⸝⸝)
♡⃜ 착샷 있나요?
주인장의 평소 사이즈는 33이라 저희 상점 의류 대부분이 맞지 않아 착용샷이 불가능하며 상품에 등록 된 사진 외 사진 추가 요청에도 응해드리기 어렵습니다 ૮꒰ྀིっ˕ -｡꒱ྀིა
♡⃜ 코디 개별 구매 원해요!
코디세트의 경우 ~ 최대 30%까지 세트 할인이 적용 된 가격이라 단품 개별 판매시 할인이 적용 되지 않은 기존 판매가로 판매 하고 있습니다 ᙏ̤̫
♡⃜ 에누리 네고 되나요?
저희 상점은 번개장터 프로상점에 강제로 가입 되어 프로상점 수수료로 인해 상품 하나당 5%의 수수료를, 배송비또한 건당 2%의 수수료를 저희가 지불 부담하고 있습니다. 또한 저희 상점 상품들은 모두 최종 가격에 2023년 이후 택배비 인상으로 네고 문의에 응해드릴 수 없습니다, 네고 문의시 답변 드리지 않습니다 ʕ◍·̀Ⱉ·́◍ʔ
“무조건 5분 내 결제 가능하실때 연락 부탁드려요. 문의 후 읽씹, 답만 듣고 잠수 타시는 경우 이젠 차단 및
번개장터 고객센터에 신고조치 하겠습니다”
♡⃜ 응대 시간은 몇시부터 몇시까지인가요?
오후 12시 ~ 오후 10시까지입니다 ♡⃜ (주말 휴무)
♡⃜ 문의순인가요, 결제순인가요?
문의순이 아닌 결제순입니다 ♡̷̷̷
* 2023년 배송비 인상 및 프로상점 배송비 수수료로 인해 일반택배 배송비 0.45로 고정되었습니다, 제주도 산간 지역 +0.45 추가됩니다 *
- 우체국&반값&끼리택배는 2023년부로 이용을 중단합니다, 착불 배송또한 불가합니다 -
♡⃜ 결제 후 언제 택배 접수 되나요?
(평일 기준) 결제 다음날 오후 2시부터 오후 4시 사이 접수 / 주말은 상점 정기휴무 및 택배 미수거로 접수를 나가지 않습니다, 금~일 결제건은 월요일에 접수 됩니다 ૮ ྀི◞͈ ˔ ◟͈ ྀིა
+ 제품 킵 기간은 최대 5일이에요 ♡⃜
+ 택배 집화, 구간 이동 느림, 늦게 도착 등의 이유로 불편사항을 말씀 주시는 분들이 간혹 계세요, 해당 사항은 택배사&기사님 사정으로 발생하는 일이다보니 저희가 도와드리고 싶어도 고객센터에 문의 넣어보는 것 외 도와드릴 수 있는 방법이 없어요, 저희도 하루 빨리 고객님들께 도착했으면 하는데 그렇게 되지 못해 속상한 마음입니다 ૮꒰ྀིっ˕ -｡꒱ྀིა
♡⃜ 커스텀 제품이란건 어떤건가요?
리폼 제품입니다 !-! 시로키티 상점에서는 시로키티표 커스텀(리폼) / 자체제작(수주)을 한 제품도 판매하고 있어요 ♡⃜
“시로키티 상점 자체제작 상품 / 커스텀 상품은 상업적 이용(대여)을 금지합니다” 무조건 재판매 부탁드립니다 ʕ◍·̀Ⱉ·́◍ʔ
♡⃜ 배송이 잘못 온 것 같아요!
비슷한 제품들도 많고 여러명이서 포장을 하다보니 그런 경우가 거의 없긴 하지만 정말 간혹가다 실수로 제품이 잘못 나가는 경우가 있을 수 있어요, 해당 경우 연락 주시면 바로 반품&재배송&환불 등 조치 해드리니 꼭 연락 부탁드려요 (⸝⸝⸝ᵒ̴̶̷̥́⌑ᵒ̴̶̷̥́⸝⸝⸝)
♡⃜ 여러건 구매는 결제를 어떻게 해야하나요?
원래는 개인 결제창을 만들어드리고 있었으나 번개장터 업데이트로 일괄 구매가 가능한 장바구니 기능이 생겼습니다, 해당 장바구니 기능을 이용해 결제 부탁드려요!
♡⃜ 환불 가능한가요?
빈티지, 중고 특성상 사이즈, 제품 특성, 하자사항 등 기재해야 될 부분은 기재 해두기 때문에 본인의 미숙지로 인한 혹은 사이즈가 안 맞는다는 이유&단순 변심 환불은 어렵습니다 ʕ◍·̀Ⱉ·́◍ʔ
♡⃜ 결제 취소 되나요?
안전결제 특성상 결제 후 판매완료로 돌아가 거래취소를 해도 판매완료로 계속 남아있어 구매 고려중이시던 고객님들과 저희에게 피해가 생겨요, 무조건 결제 취소 불가능합니다
♡⃜ 언제언제 입금 할게요! 예약하고 싶어요!
예약거래 예약금 없이는 절대 안 되며 반액 예약금 걸고 예약 가능합니다-! 2/3 한달 반액 3주 예약 가능
“세일 제품•처분가 제품들 예약 불가”
+ 예약 파기의 경우 상품예약을 걸어둔 기간동안 판매 문의가 들어와도 판매를 하지 못해 손해가 발생하므로 예약금은 돌려드리기가 어렵습니다 (⸝⸝⸝ᵒ̴̶̷̥́⌑ᵒ̴̶̷̥́⸝⸝⸝)
♡⃜ 착샷 있나요?
주인장의 평소 사이즈는 33이라 저희 상점 의류 대부분이 맞지 않아 착용샷이 불가능하며 상품에 등록 된 사진 외 사진 추가 요청에도 응해드리기 어렵습니다 ૮꒰ྀིっ˕ -｡꒱ྀིა
♡⃜ 코디 개별 구매 원해요!
코디세트의 경우 ~ 최대 30%까지 세트 할인이 적용 된 가격이라 단품 개별 판매시 할인이 적용 되지 않은 기존 판매가로 판매 하고 있습니다 ᙏ̤̫
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저희 상점은 번개장터 프로상점에 강제로 가입 되어 프로상점 수수료로 인해 상품 하나당 5%의 수수료를, 배송비또한 건당 2%의 수수료를 저희가 지불 부담하고 있습니다. 또한 저희 상점 상품들은 모두 최종 가격에 2023년 이후 택배비 인상으로 네고 문의에 응해드릴 수 없습니다, 네고 문의시 답변 드리지 않습니다 ʕ◍·̀Ⱉ·́◍ʔ
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